Geçen hafta harici diskimi bilgisayara taktım, hiçbir şey olmadı. Ne bir ses, ne bir bildirim, Dosya Gezgini'nde de yeni bir sürücü harfi yok. İlk tepkim diskin öldüğünü düşünmek oldu, ama aynı diski dizüstünde denediğimde sorunsuz açıldı. Yani problem diskte değil, masaüstündeki portta ya da Windows'un o portu yönetme şeklindeydi. usb port tanınmıyor şikâyeti bu kadar sinir bozucu olmasına rağmen, çözümü çoğu zaman bir donanım arızası değil; birkaç dakikalık ayar meselesi.
Yıllar içinde bu sorunla belki elli kez karşılaştım: bazen fare, bazen telefon şarj kablosu, bazen yazıcı. Neredeyse her seferinde sebep aynı üç dört kalemden birine çıkıyor. Aşağıda kendi izlediğim sırayı, yani en hızlı sonuç verenden en zahmetlisine doğru anlatıyorum.
Yazılıma dalmadan önce kesinlikle donanımı ayıklıyorum. Çünkü sürücü silip yeniden kurmakla uğraşıp yarım saat harcadıktan sonra "kablo gevşekmiş" demek en can sıkıcı senaryo.
Bir cihaz, bir port, tek denemeyle sonuca varmaya çalışmayın. Ben şu üçlüyü uyguluyorum:
Bu üç testin sonucu size neyi onaracağınızı söylüyor. Tek bir port çalışmıyorsa muhtemelen o portun kendisi ya da sürücü kaydı bozuk; hiçbir port çalışmıyorsa mesele daha genel, sistem tarafında.
Harici diskler, tarayıcılar ve bazı webcam'ler portun sağlayabildiğinin sınırında akım çeker. Ben pasif (adaptörsüz) bir USB hub'a iki harici disk taktığımda ikisinin de kaybolduğunu gördüm. Çözüm basitti: diskleri doğrudan bilgisayara taktım. Eğer hub kullanmak zorundaysanız harici besleme girişi olan bir model alın. Ayrıca uzun ve kalitesiz uzatma kabloları, özellikle 3 metreyi geçenler, sinyal kaybından dolayı cihazın bir görünüp bir kaybolmasına yol açıyor. Kabloyu değiştirmek listemde her zaman ilk beşte.
Masaüstü kasalarının ön portları toz cenneti. Bir el fenerinin ışığında porta bakın; içteki metal diller eğilmiş olabilir, tüy ve toz birikmiş olabilir. Bilgisayarı kapatıp fişten çektikten sonra basınçlı hava ile temizlemek çoğu zaman yetiyor. Kürdan gibi sivri ve iletken olmayan bir şeyle nazikçe temizleyebilirsiniz, metal cisim asla sokmayın. Bir de şu var: cihazı taktığınızda porta hafifçe bastırıp oynatın. Bağlantı bir anlığına kuruluyorsa lehim çatlağı vardır, o portu artık kullanmamak en iyisi.
Donanım temizse sıra yazılımda. Burada yaptığım işlemlerin sırası önemli, çünkü en sık işe yarayan ilk sırada.
Windows tuşu + X ile Aygıt Yöneticisi'ni açıyorum. "Evrensel Seri Yol denetleyicileri" başlığını genişletip USB Kök Hub ve Ana Bilgisayar Denetleyicisi girdilerine tek tek sağ tıklayıp "Aygıtı kaldır" diyorum. Korkutucu geliyor ama bilgisayarı yeniden başlattığınızda Windows hepsini otomatik olarak yeniden kuruyor. Bozulmuş bir sürücü kaydını bundan daha hızlı temizleyen bir yöntem bilmiyorum. Not: klavye ve fareniz USB ise yeniden başlatmaya kadar çalışmayabilir, o yüzden işlemi kaydedecek bir şey açık bırakmayın.
Bir de "Bilinmeyen USB Aygıtı" ya da yanında sarı ünlem olan girdilere dikkat edin. Sağ tıklayıp "Sürücüyü güncelleştir" seçeneği bazen tek başına yeterli oluyor. Menüde "Gizli aygıtları göster" seçeneğini işaretleyip artık takılı olmayan hayalet girdileri de temizliyorum; eski bir cihazın sürücü kaydı yeni cihazın aynı harfi almasını engelleyebiliyor.
En sinsi sebep bu. Windows, güç tasarrufu için USB portlarını uyutuyor ve bazen bir daha uyandırmıyor. Aygıt Yöneticisi'nde her USB Kök Hub'a çift tıklayıp Güç Yönetimi sekmesine giriyorum ve "Güç tasarrufu için bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin ver" kutusunun işaretini kaldırıyorum. Ardından Denetim Masası'ndaki güç planı ayarlarından "USB seçmeli askıya alma ayarı" seçeneğini devre dışı bırakıyorum. Dizüstü bilgisayarlarda cihazların uyku sonrası kaybolması vakalarının çoğu burada çözülüyor.
Harici disk özelinde şu durumu çok gördüm: disk aslında tanınıyor, sadece sürücü harfi atanmadığı için Gezgin'de görünmüyor. Başlat menüsüne "diskmgmt.msc" yazıp Disk Yönetimi'ni açın. Diskiniz listede görünüyorsa üzerine sağ tıklayıp "Sürücü harfini ve yollarını değiştir" ile boş bir harf verin. Bölüm "Ayrılmamış" görünüyorsa dosya sistemi bozulmuş demektir; biçimlendirmeden önce verilerinizi kurtarmayı deneyin, silinen dosyaları geri almayla ilgili yöntemler bu noktada işinize yarar.
| Belirti
Son yazılar |
|---|